利用規約

種子島スマートレンタカーのサービス利用に関する規約

はじめに

種子島スマートレンタカー(以下「当社」)が提供するレンタカーサービス(以下「本サービス」)をご利用いただくお客様(以下「利用者」)は、本利用規約(以下「本規約」)に同意いただいたものとします。本規約は、利用者と当社との間の契約関係を定めるものです。

サービスの内容

レンタカーサービス

軽自動車を中心とした車両の貸出サービス

  • • GPS対応カーナビ標準装備
  • • 基本自動車保険付き
  • • 各種オプションサービス

付帯サービス

お客様の利便性向上を目的としたサービス

  • • 配車・乗捨てサービス
  • • チャイルドシート貸出
  • • 観光案内・ルート提案

利用資格・条件

運転者の資格

  • 有効な運転免許証をお持ちの方
  • 免許取得から1年以上経過している方
  • 21歳以上75歳以下の方
  • 免許停止・取消処分を受けていない方

必要書類

  • 運転免許証(原本)
  • 身分証明書(保険証・パスポート等)
  • クレジットカード(決済用)
  • 予約確認書
利用をお断りする場合

飲酒・薬物使用の疑いがある方、運転に支障をきたす疾患をお持ちの方、暴力団関係者の方、その他当社が不適切と判断した方のご利用はお断りいたします。

予約・契約

予約方法

ウェブサイト
24時間受付
電話予約
8:00〜20:00
メール予約
24時間受付

契約の成立

1
予約申込み
お客様による予約フォーム送信・電話申込み
2
当社による確認
在庫確認・利用資格確認・最終料金算出
3
予約確定通知
電話またはメールによる正式な予約確定のご連絡
予約確定通知をもって、利用契約が成立いたします。

料金・支払い

料金体系

  • 基本料金(プラン別)
  • 保険・補償料金
  • オプションサービス料金
  • 延長料金(該当時のみ)
料金には消費税が含まれています

支払い方法

クレジットカード
VISA・Mastercard・JCB・AMEX
現金決済
車両受取時・返却時

車両の使用・管理

利用者の義務

  • 道路交通法の遵守
  • 車両の適切な管理・使用
  • 事故・故障時の速やかな連絡
  • 返却時間の厳守
  • 禁煙・ペット同乗禁止の遵守

禁止事項

  • 又貸し・転貸
  • 無免許運転・飲酒運転
  • 競技・試験での使用
  • 危険物・違法物の輸送
  • 車両の改造・分解

事故・故障時の対応

緊急時の連絡先

警察
110
救急
119
当社
090-1013-4754

事故発生時の手順

1
負傷者の救護
ケガ人がある場合は119番通報し、安全な場所へ移動
2
警察への通報
110番通報し、事故状況を正確に報告
3
当社への連絡
速やかに当社へ事故発生の連絡
4
現場の保全
車両の移動は警察の指示に従い、写真撮影
5
相手方の確認
氏名・連絡先・保険会社等の情報を交換
6
示談の禁止
その場での示談や金銭授受は絶対に行わない

損害・賠償

保険による補償

対人賠償保険
無制限
対物賠償保険
無制限
車両保険
時価額限度
人身傷害保険
3,000万円限度

利用者負担

免責額(事故時)
対物:5万円、車両:5万円
NOC(営業補償)
自走可:2万円、不可:5万円
その他費用
レッカー代・修理期間中代車費用等
免責補償・NOC補償加入で軽減可能

規約の変更・その他

規約の変更

当社は、法令の改正や事業内容の変更等により、本規約を変更する場合があります。 変更時は、当社ウェブサイトにて公表いたします。

最終更新日:2024年1月1日

準拠法・管轄

本規約は日本法に準拠します
鹿児島地方裁判所を専属管轄とします

お問い合わせ

ご質問・ご不明な点はお気軽にお問い合わせください

利用規約に関するご質問や、サービスについてのお問い合わせは、
以下の連絡先までお気軽にご連絡ください。

電話番号
090-1013-4754
メールアドレス
smart-rent-a-car_tanegashima@next-chance.net